খেলোয়াড় তহবিল
নীতি

সাধারণ

খেলোয়াড় সম্মত হন যে Nova88 (“কোম্পানি”) এর সাথে শুরু করা জমা এবং উত্তোলন তৃতীয়-পক্ষ পেমেন্ট প্রসেসর এবং/অথবা আর্থিক প্রতিষ্ঠান দ্বারা প্রক্রিয়া করা হবে যাদের ‘Payment Service Providers’ (PSPs) বলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রয়োজনীয়তা

• প্রাথমিক নিবন্ধন: খেলোয়াড়দের প্রদান করতে হবে Username, Password, প্রকৃত নাম, ইমেইল, জাতীয়তা, জন্মতারিখ এবং পছন্দের মুদ্রা। ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হওয়ার নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন।
• প্রোফাইল সম্পূর্ণকরণ (জমা/উত্তোলনের আগে): লেনদেনের আগে, খেলোয়াড়দের পুরো নাম, ঠিকানা, বৈধ ফোন নম্বর এবং পছন্দের জমার বিকল্প প্রদান করতে হবে।
• সঠিক তথ্য বজায় রাখুন: খেলোয়াড়রা সম্পূর্ণ, সঠিক এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ও অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপ

• অ্যাকাউন্ট লক: সন্দেহভাজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক লকিং
• সতর্কতা: কোম্পানি নিষিদ্ধ কার্যকলাপ লঙ্ঘনকারী খেলোয়াড়দের আনুষ্ঠানিক সতর্কতা জারি করতে পারে
• স্থায়ী সমাপ্তি: কোম্পানি একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে

জমা

যখন খেলোয়াড় একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন “জমা” ট্যাবে ক্লিক করলে Cashier পৃষ্ঠায় খেলোয়াড়ের এখতিয়ারে উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদর্শিত হবে।

উত্তোলন

যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, খেলোয়াড়কে সমস্ত অনুরোধকৃত যাচাইকরণ নথি প্রদান করতে হবে। সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি প্রাপ্তির পর ৭২ ঘন্টার মধ্যে কোম্পানি উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

যাচাইকরণ নথিপত্র

পরিচয় যাচাই এবং উত্তোলন অনুমোদনের জন্য কোম্পানি চাইতে পারে: সরকারি পরিচয় পত্র, ঠিকানার প্রমাণ (যেমন ব্যাংক স্টেটমেন্ট), ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য।

যাচাইকরণ উইন্ডো: অনুরোধকৃত নথি অনুরোধের তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে জমা দিতে হবে।